APARTADO LEGAL Y REGULATORIO
VÁLIDO EN ARGENTINA DEL 29/01/24 AL 31/10/24. PARA LOS USUARIOS DE CLARO PAY QUE REALICEN EL PAGO DE LA FACTURA CLARO, SEAN O NO TITULARES DE LINEAS FIJAS Y/O MÓVILES CON ABONO MENSUAL O LIBRE QUE VAYAN A ABONAR. EL BENEFICIO SE OBTIENE ABONANDO ÚNICAMENTE A TRAVÉS DE LA BILLETERA CLARO PAY, UTILIZANDO EL BOTÓN PAGÁ FACTURA CLARO, CON DINERO EN CUENTA, TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO (VISA, MASTER, CABAL, AMERICAN EXPRESS Y NARANJA). OBTENES EL 10% DE REINTEGRO DE TU PAGO, DE UNA SOLA FACTURA POR MES, CON TOPE DE DEVOLUCION MENSUAL DE ($1500), EL CUAL SE ACREDITARÁ A MÁS TARDAR A LAS 24HS DE EFECTUADO EL PAGO, COMO SALDO A FAVOR PARA SER UTILIZADO LIBREMENTE. PARA MAS INFORMACION CONSULTAR EN https://claropay.com.ar/. OPM ARGENTINA S.A. (CLARO PAY) OFRECE SERVICIOS DE PAGO Y NO ESTÁ AUTORIZADA POR EL BANCO CENTRAL A OPERAR COMO ENTIDAD FINANCIERA. LOS FONDOS ACREDITADOS EN CUENTAS DE PAGO NO CONSTITUYEN DEPÓSITOS EN UNA ENTIDAD FINANCIERA NI ESTÁN GARANTIZADOS CONFORME LEGISLACIÓN APLICABLE A DEPÓSITOS EN ENTIDADES FINANCIERAS. OPM ARGENTINA S.A. CUIT 30-68074306-8. AV. DE MAYO 878, CABA.
VÁLIDO EN ARG. DEL 01/10/2024 AL 31/10/2024 PARA LINEAS PREPAGAS QUE RECARGUEN SALDO MEDIANTE CLARO PAY. RECARGANDO DESDE $700 A $1500 OBTENES LLAMADAS ILIMITADAS A LINEAS CLARO POR 7 DÍAS + WHATSAPP LIBRE POR 7 DÍAS. RECARGANDO DESDE $2000 A $3000 OBTENES LLAMADAS ILIMITADAS A CLARO POR 30 DÍAS + WHATSAPP LIBRE POR 30 DÍAS. CON RECARGAS DESDE $3500, OBTENES UN PACK DE INTERNET 2 GB DE REGALO + NOCHES LIBRES + 500 MB EXTRA PARA REDES SOCIALES POR 30 DIAS. LAS RECARGAS SUPERIORES A $3500 INCLUYEN NOCHES LIBRES: 500 MB POR NOCHE PARA USAR DE 22:00HS A 06:00HS. LLAMADAS A TODAS LAS COMPAÑÍAS POR 30 DÍAS EN CUALQUIER HORARIO. TODAS LAS REDES SOCIALES: EL USO DE LAS PLATAFORMAS OFICIALES DE "FACEBOOK", "INSTAGRAM" (PROPIEDAD DE FACEBOOK, INC.), "YOUTUBE" (PROPIEDAD DE GOOGLE LLC.) Y "X" (PROPIEDAD DE X, CORP.) EN TODAS SUS VERSIONES, CONTARAS CON UNA CUOTA GRATUITA DE 500 MB PARA SER COMPARTIDOS ENTRE LAS CUATRO PLATAFORMAS DE ACUERDO CON EL USO, SIEMPRE QUE SE UTILICEN LAS FUNCIONALIDADES INDICADAS EN EL ALCANCE, DENTRO DE LOS ESCENARIOS DE APLICACIÓN PREVISTOS. BYC EN CLARO.COM.AR/RRSS. LA VIGENCIA DEL SALDO DE LAS RECARGAS ES DE 180 DÍAS. LOS DATOS OBTENIDOS EN LAS RECARGAS NO SON ACUMULATIVOS, ES DECIR, LOS DATOS DE REGALO DE CADA RECARGA VENCEN DE FORMA INDEPENDIENTE. OPM ARGENTINA SA (CLARO PAY) OFRECE SERVICIOS DE PAGO Y NO ESTÁ AUTORIZADA POR EL BANCO CENTRAL A OPERAR COMO ENTIDAD FINANCIERA. LOS FONDOS ACREDITADOS EN CUENTAS DE PAGO NO CONSTITUYEN DEPÓSITOS EN UNA ENTIDAD FINANCIERA, NI ESTÁN GARANTIZADOS CONFORME LEGISLACIÓN APLICABLE A DEPÓSITOS EN ENTIDADES FINANCIERAS. OPM ARGENTINA SA, CUIT 30-68074306-8. Y AMX ARGENTINA SA CUIT 30-66328849-7. AMBOS CON DOMICILIO EN AV. DE MAYO 878, CABA
VÁLIDO EN ARGENTINA DEL 13/06/2024 AL 31/10/2024 PARA LÍNEAS CLARO PREPAGO (EXCEPTO PLAN PREPAGO BÁSICO UNIVERSAL) Y CLARO CON PLAN CONTROL. BENEFICIO EXCLUSIVO PARA USO PERSONAL, SE PROHÍBE SU USO CON FINES COMERCIALES. RECARGANDO LOS MONTOS ESPECIFICADOS CON CASHBACK EN CLARO PAY Y EN PACKS YA UTILIZANDO CLARO PAY COMO MEDIO DE PAGO, ACCEDERÁS A UN REINTEGRO QUE DEPENDERÁ DEL MONTO ELEGIDO Y SE ACREDITARÁ DENTRO DE LAS 48 HS HÁBILES COMO SALDO DISPONIBLE EN TU BILLETERA CLARO PAY. EL CASHBACK SERÁ APLICABLE PARA LA LÍNEA CLARO ASOCIADA A LA BILLETERA. PROMOCIÓN NO VÁLIDA PARA RECARGAS A TERCEROS. TOPE MENSUAL DE REINTEGRO: $10.000 ENTRE EL TOTAL DE RECARGAS REALIZADAS CON CASHBACK. MÁS INFO EN CLAROPAY.COM.AR/LANDING/LEGALS.HTML Y CLARO.COM.AR/PERSONAS/LEGAL-Y-REGULATORIO/TERMINOS-CONDICIONES-PACKS-YA. OPM ARGENTINA SA OFRECE SERVICIOS DE PAGO Y NO ESTÁ AUTORIZADA POR EL BANCO CENTRAL A OPERAR COMO ENTIDAD FINANCIERA. LOS FONDOS ACREDITADOS EN CUENTAS DE PAGO NO CONSTITUYEN DEPÓSITOS EN UNA ENTIDAD FINANCIERA NI ESTÁN GARANTIZADOS CONFORME LEGISLACIÓN APLICABLE A DEPÓSITOS EN ENTIDADES FINANCIERAS. OPM ARGENTINA SA. CUIT 30-68074306-8. AMX ARGENTINA SA. CUIT 30-66328849-7. AV. DE MAYO 878, CABA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE CLARO PAY
CONTRATOS DE ADHESIÓN - LEY NRO. 24.240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Los siguientes Términos y Condiciones regulan los servicios ofrecidos por OPM ARGENTINA SA (“CLARO PAY”), CUIT 30680743068, y describen los derechos, responsabilidades y obligaciones de los USUARIOS y de CLARO PAY.
1. REGISTRO DE LA CUENTA
1.1. Una persona adquiere la calidad de USUARIO cuando se registra en la plataforma de CLARO PAY. La registración implicará la aceptación de estos Términos y Condiciones (publicados en https://claropay.com.ar/landing/legals.html ), de las políticas de uso del servicio y de la Política de Privacidad.
El USUARIO deberá ser una persona humana, mayor de 18 años, con DNI argentino y poseer la capacidad para contratar en su nombre.
El USUARIO deberá registrarse con su dirección de e-mail y elegir una clave de seguridad personal. Además, deberá mantener la confidencialidad de su clave y, en consecuencia, será el exclusivo responsable de todas las operaciones efectuadas en su cuenta.
Asimismo, el USUARIO asume el compromiso de actualizar sus datos ingresados al tiempo de la registración cuando sea necesario. CLARO PAY no se responsabiliza por la veracidad de los datos provistos por el USUARIO quien, al registrarse, garantiza su exactitud, integridad, autenticidad y vigencia. Todos los datos ingresados por el USUARIO son confidenciales y tendrán el carácter de declaración jurada. CLARO PAY podrá solicitar al USUARIO documentación o información adicional para corroborar sus datos personales.
CLARO PAY podrá suspender temporal o definitivamente la cuenta de aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados. CLARO PAY se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro y de cancelar o suspender una cuenta, en caso de detectar irregularidades en la información provista por el USUARIO, sin que ello genere derechos a indemnización o resarcimiento de ningún tipo.
1.2. PERSONAS EXPUESTAS POLÍTICAMENTE O SUJETOS OBLIGADOS SEGÚN RESOLUCIONES VIGENTES (UIF)
El USUARIO declara bajo juramento que los datos consignados al registrar su cuenta en CLARO PAY son correctos, completos y fiel expresión de la verdad. Por lo tanto, declara NO estar incluido dentro de la “Nómina de Funciones de Personas Expuestas Políticamente” aprobada por la Unidad de Información Financiera. El USUARIO acepta que CLARO PAY no habilitará su perfil de USUARIO si se encontrara incluido en la “Nómina de Funciones de Personas Expuestas Políticamente” aprobada por la Unidad de Información Financiera.
1.3. SUJETO OBLIGADO A INFORMAR
El USUARIO declara bajo juramento que no es sujeto obligado en los términos del Art. 20 de la Ley N° 25.246 y sus modificatorias. El USUARIO acepta que CLARO PAY no habilitará su perfil de USUARIO si estuviera alcanzado por la citada normativa.
1.4. IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS EN MATERIA DE COOPERACIÓN TRIBUTARIA INTERNACIONAL
El USUARIO declara que:
• NO es ciudadano de EEUU (incluye a los que nacieron en EEUU pero residen en otro país y no han renunciado a su ciudadanía estadounidense);
• NO posee doble nacionalidad, norteamericana y otra;
• NO reside en EEUU (incluye a quienes tienen “Green Card”);
• NO posee pasaporte norteamericano;
• NO pasa un significativo número de días en EEUU cada año;
• NO posee residencia fiscal en países extranjeros;
• NO es diplomático, profesor, estudiante o deportista en EEUU;
• NO se encuentra relacionado legalmente con corporaciones, asociaciones, propiedades y fideicomisos estadounidenses;
• NO posee una cuenta conjunta manejada por un ciudadano estadounidense que esté alcanzada por la legislación de FATCA;
• NO ha suscripto un poder notarial a favor de una persona con dirección postal en EEUU
• NO ha emitido o recibido órdenes de transferencia periódicas a una cuenta estadounidense, ni ha recibido las órdenes desde una dirección de EEUU.
El USUARIO declara bajo juramento que la información brindada es veraz y se compromete a informar a CLARO PAY, dentro de las 72 hs, cualquier modificación que pudiera presentarse.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Los servicios de CLARO PAY pueden ser utilizados por el USUARIO a través de la plataforma de CLARO PAY o de las plataformas de terceros con quienes CLARO PAY tenga relación comercial.
El USUARIO podrá realizar trasferencias, consultar saldos, pagar servicios, centralizar el pago de sus servicios y cuentas, realizar recargas, inversiones y otras transacciones que, en el futuro, CLARO PAY tenga disponibles.
La información y el contenido que CLARO PAY ponga a disposición del USUARIO es solo enunciativa y para su uso individual. El USUARIO no podrá comercializarlos de manera alguna.
CLARO PAY ofrece servicios de pago y no está autorizada a operar como una entidad financiera por el BCRA. Los fondos depositados en las cuentas de CLARO PAY no constituyen depósitos en una entidad financiera. Por lo tanto, no cuentan con ninguna de las garantías que puedan tener de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos en entidades financieras.
CLARO PAY mantendrá los fondos de las cuentas de los USUARIOS en una cuenta bancaria a la vista y propia, registrada en la sucursal del Citibank NA establecida en la República Argentina. Estos fondos estarán disponibles en todo momento, de forma inmediata y ante el requerimiento del USUARIO, excepto por restricciones que impongan las autoridades gubernamentales o judiciales.
En ningún caso, CLARO PAY será responsable por hechos que afecten la disponibilidad de los fondos o por la insolvencia de las entidades donde están depositados. Consecuentemente, CLARO PAY no responderá frente al USUARIO por la indisponibilidad de los fondos existentes en sus cuentas. Tampoco responderá por daños o incumplimientos causados por caso fortuito o por hechos no atribuibles a CLARO PAY.
3. COSTO DEL SERVICIO
CLARO PAY podrá cobrar al USUARIO comisiones o cargos por la utilización de los servicios de la plataforma, los cuales serán debitados de los fondos disponibles en su cuenta.
Asimismo, el USUARIO autoriza a CLARO PAY a debitar de su cuenta cualquier otro importe adeudado.
4. ASOCIACION DE CUENTAS BANCARIAS Y DE TARJETAS DE CREDITO O DEBITO A LA CUENTA DE CLARO PAY
4.1 El USUARIO sólo podrá asociar a su cuenta de CLARO PAY tarjetas de débito o crédito, así como también cuentas bancarias o de pago, en ambos casos, que sean de su titularidad.
CLARO PAY almacena los datos de las tarjetas de los USUARIOS en forma encriptada y de acuerdo con las normas PCI DSS.
CLARO PAY no almacena el código de seguridad de las tarjetas. Este será solicitado al USUARIO en cada transacción que realice a través de la plataforma.
El USUARIO, al adherir una tarjeta a su cuenta de CLARO PAY, deberá abonar un monto aleatorio, que será cobrado para validar dicha tarjeta. Efectuada la validación, el importe será devuelto a la tarjeta adherida o como dinero en la cuenta de CLARO PAY. A partir de ese momento, las tarjetas quedarán habilitadas y el USUARIO podrá utilizarlas para realizar pagos a través de la plataforma.
El USUARIO, titular de la tarjeta de crédito o débito que registra en CLARO PAY, es el responsable por los datos consignados al momento de la asociación y el único obligado al pago frente al emisor.
4.2 De conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065, el USUARIO deberá efectuar cualquier desconocimiento ante el emisor de la tarjeta de crédito o débito.
4.3 El USUARIO podrá ingresar dinero a su cuenta de CLARO PAY a través de las redes de redes de cobranzas extrabancarias habilitadas. El USUARIO acepta que, a través de este medio, no podrá depositar más de $75.000 (setenta y cinco mil pesos) mensuales.
4.4 El USUARIO brinda su consentimiento para vincular las cuentas de pago que utilizará en CLARO PAY, las que deberán ser de su titularidad.
Toda instrucción de pago o de débito ordenada por el USUARIO mediante CLARO PAY se cursará mientras esté vigente el consentimiento otorgado por el USUARIO.
El USUARIO podrá establecer y modificar parámetros de uso de las cuentas vinculadas, tales como sus límites y su eventual desvinculación, de acuerdo con los procedimientos establecidos a través de CLARO PAY.
5 USO DEL SERVICIO. RESTRICCIONES. RESPONSABILIDAD
5.1 El USUARIO se compromete a hacer un uso lícito de los servicios de CLARO PAY, sin infringir ninguna ley aplicable. Por lo tanto, el servicio no podrá ser utilizado para actividades que puedan ser consideradas fraudulentas, ilegales o sospechosas, ni con fines distintos a los previstos en estos Términos y Condiciones.
Si CLARO PAY considera que hay indicios de que la cuenta del USUARIO está siendo utilizada para alguna actividad prohibida por la ley o por estos Términos y Condiciones podrá, a modo enunciativo: rechazar, cancelar o suspender una solicitud de procesamiento de pago; bloquear temporalmente el acceso a la cuenta; restringir funcionalidades; o cancelar definitivamente la cuenta del USUARIO. En tal caso, el USUARIO responderá por los daños y perjuicios ocasionados a CLARO PAY, sus empresas controlantes, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, directores, agentes, o empleados. Asimismo, el USUARIO será responsable por los daños y perjuicios que su conducta pueda causar a los restantes USUARIOS de CLARO PAY.
El USUARIO reconoce y acepta que el uso del servicio de CLARO PAY está destinado exclusivamente a fines personales. En consecuencia, queda expresamente prohibido cualquier propósito o uso comercial que haga del servicio.
El USUARIO no podrá utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio que pueda interferir en las actividades, las operaciones, el contenido o la información de CLARO PAY. Tampoco podrá utilizar o difundir el contenido o la información de CLARO PAY en sitios propios o de terceros.
5.2 El USUARIO podrá abrir cuentas de depósito de dinero en terceras empresas ajenas a CLARO PAY para la utilización de los servicios. El uso de CLARO PAY no modificará ni reemplazará la relación del USUARIO con estos terceros. En consecuencia, CLARO PAY no será responsable por cualquier situación que pueda afectar a los terceros, incluyendo aquellas de tipo regulatorio.
5.3 El USUARIO será el único responsable por la introducción errónea de los datos identificatorios en las transacciones, las operaciones y las solicitudes de procesamiento de pagos realizadas a través de la plataforma.
CLARO PAY emitirá un mensaje de confirmación al completarse cada una de las transacciones del USUARIO. Una vez confirmada, la transacción no podrá revocarse.
En caso de advertir ingresos o transacciones desconocidas, el USUARIO deberá informar a CLARO PAY en forma inmediata a través de los canales habilitados. De lo contrario, se entenderá que las transacciones son válidas y consentidas.
5.4 CLARO PAY cumplirá con las medidas que dispongan las autoridades gubernamentales o judiciales con respecto a la cuenta del USUARIO, y no será responsable por los daños y perjuicios que esto pueda ocasionarle.
A CLARO PAY no le serán aplicables las disposiciones del artículo 1319 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación, excepto por lo aquí expresamente establecido.
5.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El USUARIO necesitará contar con conexión a internet para poder utilizar el servicio de CLARO PAY. CLARO PAY no será responsable por ningún daño ocasionado al USUARIO por fallas en la conexión a internet, en los servidores, en los sistemas, las plataformas o las tecnologías que utilice el USUARIO y las terceras empresas con quien él tenga relación.
Asimismo, el sistema puede no estar disponible debido a problemas técnicos o a cualquier otra circunstancia ajena a CLARO PAY.
En todos estos casos, CLARO PAY no garantizará la disponibilidad del servicio ni la continuidad de la operación y no será responsable por los daños que ello pudiera causar, incluyendo los que puedan ser ocasionados por virus informáticos o daños indirectos.
Del mismo modo, CLARO PAY no será responsable por el accionar de las entidades conectadas tecnológicamente con la plataforma de CLARO PAY que procesan las transacciones recibidas entre el USUARIO y los distintos medios de pago. A su vez, no será responsable por los retrasos, defectos o deficiencias técnicas de los sistemas operativos de estas entidades o de los que utilice el USUARIO.
6 INVERSIONES
6.1 El USUARIO podrá instruir a CLARO invertir el saldo disponible en su cuenta en cuotapartes del Fondo Común de Inversión SBS Ahorro Pesos FCI (las “Cuotapartes” y el “Fondo”, respectivamente).
El Fondo es administrado por SBS Asset Management SASGFCI (“SBS Asset”), en su carácter de Sociedad Gerente inscripta ante la Comisión Nacional de Valores (“CNV”), y la custodia de activos está a cargo de Banco de Valores SA, en su carácter de Sociedad Depositaria, inscripta ante la CNV. SBS Trading SA (“SBS Trading”) actuará como Agente de Colocación y Distribución del Fondo.
La responsabilidad por la administración y gestión del Fondo y la responsabilidad por la custodia de los activos que lo componen, recaerá exclusivamente sobre SBS Asset y sobre Banco de Valores S.A. CLARO PAY no tendrá responsabilidad alguna sobre dichos fondos una vez que el USUARIO decida invertirlos.
El sistema de colocación de cuotapartes por internet en el que actúan SBS Asset y SBS Trading, cumple con lo dispuesto por las normas vigentes de la CNV, y las actividades de SBS Asset y SBS Trading se encuentran comprendidas dentro de las autorizaciones otorgadas por la CNV.
6.2 El USUARIO acepta expresamente las condiciones previstas en el Reglamento de Gestión del Fondo aprobado por la CNV que se encuentra disponible en: https://www.sbsfondos.com/documentos/to-sbs-ahorro-pesos-032020.pdf
El USUARIO entiende que la información relevante del Fondo estará disponible en www.sbsfondos.com y en www.cnv.gov.ar. Allí se publicarán, entre otra información, los honorarios y gastos imputables al Fondo. No existen comisiones de suscripción ni de rescate.
6.3 El USUARIO tendrá abierta una cuenta en SBS Trading, a través de CLARO PAY, al exclusivo efecto de realizar suscripciones y rescates en el Fondo.
Las inversiones en cuotapartes no constituyen depósitos en Banco de Valores SA a los fines de la ley de Entidades Financieras ni cuentan con las garantías que tales depósitos puedan tener conforme la reglamentación vigente. Asimismo, Banco de Valores SA se encuentra impedida, por las normas del BCRA, de asumir el compromiso de mantener el valor del capital invertido, el rendimiento, el valor de rescate de la cuota partes o garantizar la liquidez. Los rendimientos pasados no garantizarán rendimientos futuros y las inversiones estarán sujetas a riesgos que pueden incluir la pérdida de capital.
CLARO PAY presta servicios de gestión y de procesamiento de pagos conforme a las instrucciones del USUARIO a los fines de la suscripción y el rescate de cuota partes. CLARO PAY no es responsable de la gestión o resultados del Fondo, ni de la custodia de activos. Tampoco asesora al USUARIO sobre la realización de inversiones en el Fondo.
SBS Asset y SBS Trading no serán responsables por los daños y perjuicios que el USUARIO pueda sufrir derivados del acceso o del uso de CLARO PAY. Tampoco serán responsables si, por cualquier causa, no se pudiera acceder a CLARO PAY o a los links que estuvieran en la plataforma, o se desconectara el servicio.
6.4 El USUARIO podrá, a través de CLARO PAY: (i) realizar operaciones de suscripción y rescate de cuotapartes, ingresando, recibiendo o usando dinero de su cuenta CLARO PAY; (ii) consultar su valuación, los movimientos de la cuenta, el detalle de las operaciones diarias, y cualquier otro dato que se disponibilice a futuro.
CLARO PAY, SBS Asset y SBS Trading no serán responsables por los errores, las omisiones, las demoras o cualquier inconveniente que pudiera ocurrir en el procesamiento de las operaciones de suscripción y rescate de cuotapartes. En este sentido, no serán responsables por la transmisión incorrecta de datos, averías o fallas en los servicios o sistemas de transmisión de datos, o por inconvenientes en los servicios de conexión a internet.
El USUARIO autoriza e instruye irrevocablemente a SBS Asset y a SBS Trading, en forma indistinta, para que, por su cuenta y orden, suscriban la documentación y realicen los actos necesarios para la suscripción o rescate de cuotapartes. A este fin, SBS Trading asumirá el carácter de Agente de Colocación y Distribución Integral.
El USUARIO acepta que los débitos que se realicen de su cuenta de CLARO PAY por cualquier concepto, importarán una instrucción de rescate de cuotapartes que dejarán de generar rendimiento. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO que existan fondos suficientes en su cuenta.
6.5 El USUARIO otorga mandato expreso y autoriza la actuación por su cuenta y orden, para que CLARO PAY, SBS Asset o SBS Trading –según corresponda– puedan rescatar y disponer de los fondos en los siguientes casos: (i) para dar cumplimiento a órdenes judiciales o administrativas (ii) cuando existan indicios de que los servicios se han utilizado para actividades inusuales, injustificadas, sospechosas, fraudulentas, ilícitas, o violatorias de estos Términos y Condiciones.
SBS Asset y el Banco de Valores se encuentran facultados, entre otras medidas, para trabar embargos, bloquear las cuotapartes o aplicar cualquier otra disposición que sea ordenada por autoridad competente. Podrán proceder también a la inhabilitación de la cuenta comitente en caso de quiebra quedando, durante el plazo de vigencia de la cautelar, inhabilitada la opción de rescate de los valores prendados. Asimismo podrán, ante la traba de un embargo o cualquier otra medida cautelar, imposibilitar al USUARIO la realización de futuras inversiones. El USUARIO acepta que, tanto al Banco de Valores como entidad financiera y CLARO PAY en su carácter de proveedor de servicios de pago, deben cumplir con las comunicaciones difundidas por el BCRA relativos a la traba de embargos y otras medidas cautelares.
Los mandatos son otorgados por el plazo de 1 año, renovables automáticamente salvo decisión en contrario del USUARIO.
6.6 El USUARIO acepta que, en caso de terminación del acuerdo comercial entre CLARO PAY y SBS Trading por cualquier causa, las cuotapartes serán rescatadas y los fondos serán acreditados en la cuenta CLARO PAY.
6.7 CLARO PAY, SBS Asset o SBS Trading podrán modificar las condiciones y funcionalidades de los servicios y estos Términos y Condiciones, previa notificación al USUARIO conforme la normativa aplicable.
6.8 Las controversias vinculadas al Fondo se resolverán conforme lo previsto en el Reglamento de Gestión aprobado por la CNV.
6.9 POLITICA DE PRIVACIDAD. USO DE INFORMACIÓN
Las Políticas de Privacidad de CLARO PAY, SBS Asset y SBS Trading cumplen lo dispuesto en la ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.
El USUARIO acepta que la información que suministre a CLARO PAY es esencial para la prestación de los servicios y la autoriza para compartirla con SBS Asset y/o SBS Trading, conforme lo previsto por la Ley Nº 25.246 y su normativa reglamentaria.
SBS Asset y SBS Trading podrán solicitar al USUARIO la información adicional que sea necesaria a los fines del cumplimiento de la normativa.
El USUARIO acepta que su información personal y la referida a las operaciones que realice, podrá ser incluida en los reportes solicitados por la Comisión Nacional de Valores.
Según lo dispuesto por la Ley Protección de Datos Personales Nº 25.326 y las disposiciones complementarias, CLARO PAY, SBS Asset y SBS Trading han procedido o procederán, cuando así lo exija la normativa aplicable, a registrar las Bases de Datos en el Registro Nacional creado por las autoridades nacionales.
Los USUARIOS son los titulares de los datos personales y tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en la Ley Nº 25.326.
7 CUENTA UNICA. CESIÓN
La cuenta de CLARO PAY es personal, única e intransferible, y será asignada a un único USUARIO. Está prohibida su venta o cesión bajo ningún título. El USUARIO no podrá autorizar el uso de su cuenta a terceras personas.
CLARO PAY podrá ceder sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento del USUARIO.
8 PAGOS MEDIANTE CÓDIGO QR
8.1 El USUARIO podrá realizar pagos mediante la lectura de código QR interoperable en aquellos establecimientos o comercios que cuenten con este medio de pago. Estos códigos QR deberán cumplir con las reglas de interoperabilidad dispuestas por la normativa del BCRA.
8.2 CLARO PAY no se encuentra obligado a asegurar la lectura, a través de la plataforma, de los códigos QR que no cumplan con los estándares de interoperabilidad dispuestos por el BCRA.
El USUARIO es el único y exclusivo responsable por el uso de este servicio.
El USUARIO podrá pagar, mediante la lectura del código QR, una vez que el establecimiento o comercio habilitado inicie la transacción. Para eso deberá: (i) ingresar a la plataforma; (ii) seleccionar la opción de pago a través del escaneo del código QR; (iii) corroborar que los datos del pago sean correctos; y (iv) confirmar el pago. El detalle de los pagos se verá reflejado en los movimientos de la cuenta del USUARIO.
Todas las operaciones realizadas por el USUARIO mediante el uso del código QR podrán efectuarse hasta el importe máximo del saldo que tenga disponible en su cuenta, o hasta el límite impuesto por el BCRA para estos pagos. El saldo podrá ser consultado por el USUARIO ingresando a la plataforma.
El USUARIO acepta que la lectura de un código QR puede depender de servicios de terceros, tales como servicios de internet y datos móviles, entre otros, y factores propios del dispositivo móvil que el USUARIO utilice (cámara fotográfica, sistema operativo, batería, etc.).
8.3 El USUARIO deberá realizar cualquier solicitud de contracargo, anulación, desconocimiento o reversión de un pago mediante código QR, ante el comercio o establecimiento en el cual se registró la transacción.
9 CAMBIO DE CONDICIONES. NOTIFICACIÓN AL USUARIO
CLARO PAY informará al USUARIO las características y las funcionalidades de los servicios disponibles, reservándose la facultad de modificarlos, limitarlos o ampliarlos, previa notificación.
De igual manera, CLARO PAY podrá modificar, en cualquier momento, estos Términos y Condiciones y las políticas de uso de los servicios.
Estas modificaciones serán notificadas al correo electrónico declarado por el USUARIO conforme lo dispuesto por la normativa vigente.
El USUARIO acepta que serán válidas todas las notificaciones, las comunicaciones y los emplazamientos que sean enviados al correo electrónico declarado.
CLARO PAY notificará al USUARIO conforme la normativa vigente, con una antelación de 60 días a la entrada en vigor, toda modificación de las condiciones comerciales y de las funcionalidades de los servicios, como así también los cambios a los Términos y Condiciones y a las políticas de uso.
Dentro de ese plazo el USUARIO, en caso de no estar de acuerdo con los cambios informados, podrá optar por rescindir el contrato sin cargo. La baja del servicio no afectará las obligaciones pendientes a cargo del USUARIO.
10 SEGURIDAD
CLARO PAY podrá establecer o modificar, en cualquier momento, las políticas y mecanismos de seguridad necesarios para el acceso a la plataforma y la realización de las transacciones.
El USUARIO acepta recibir archivos remitidos desde los servidores de CLARO PAY cuando accede a la plataforma, denominados COOKIES, que puedan contener información necesaria para brindar el servicio y que se almacenan en el dispositivo del USUARIO.
Por razones de seguridad y para proteger la integridad de sus usuarios, o por requerimiento judicial o administrativo, CLARO PAY podrá, a modo enunciativo: (i) exigir que el USUARIO justifique una o todas sus operaciones, (ii) inhabilitar, bloquear o retener las acreditaciones, las transferencias, las extracciones de fondos, las recargas o los pagos o, (iii) cerrar la cuenta del USUARIO; cuando las transacciones involucren a un USUARIO sobre quien se hubiera recibido un porcentaje elevado de reclamos, o cuando existieran indicios de que los servicios de CLARO PAY se han utilizado para actividades inusuales, sospechosas, fraudulentas, injustificadas, ilícitas o violatorias de estos Términos y Condiciones.
CLARO PAY se reserva el derecho de establecer límites a la cantidad y a los montos de las operaciones que realicen los USUARIOS en la plataforma. Asimismo, se reserva el derecho de solicitar factores adicionales de autenticación para el uso de cualquiera de sus servicios.
11 RESCISIÓN
11.1 Tanto el USUARIO como CLARO PAY podrán, en cualquier momento durante la vigencia del contrato, dar por terminada la relación sin expresión de causa. El cierre de la cuenta no suspenderá las obligaciones dispuestas en estos Términos y Condiciones ni el cumplimiento de las transacciones ya procesadas hasta la recisión.
Será necesario que la parte que rescinda no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones, el cumplimiento de alguna obligación.
11.2 En caso de baja del servicio a solicitud del USUARIO, el saldo disponible será transferido a una cuenta de su titularidad.
11.3 En caso de incumplimiento del USUARIO de estos Términos y Condiciones o de la normativa vigente, CLARO PAY podrá dar por terminada la relación, sin aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios ocasionados.
12 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Son propiedad exclusiva o se encuentran debidamente licenciados o autorizados en favor de CLARO PAY todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, el servicio, los signos distintivos, las marcas, los dominios, así como los derechos de uso y explotación de estos, es decir, su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación.
Por el uso del servicio, el USUARIO no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual, ni autorización o licencia para su uso.
CLARO PAY no tendrá responsabilidad por el uso que terceros no autorizados puedan hacer de la marca, ni por las eventuales referencias que se realicen a CLARO PAY.
13 DATOS PERSONALES
OPM ARGENTINA SA, con domicilio en Av. de Mayo 878, CABA, es titular de las bases de datos de CLARO PAY. Para que CLARO PAY pueda brindar el servicio a sus USUARIOS, estos deberán proporcionar los datos personales que sean imprescindibles para asegurar el correcto proceso de identificación.
El USUARIO acepta que CLARO PAY procese y utilice sus datos de contacto, patrimoniales o financieros para el uso de los servicios de CLARO PAY. Estos datos podrán ser utilizados por CLARO PAY o por terceras empresas (por ejemplo, desarrolladores de beneficios o de campañas comerciales) para la realización de acciones promocionales, de marketing o de servicios al USUARIO.
El USUARIO presta consentimiento para que CLARO PAY o terceras empresas reciban y registren la información que proporciona al usar cualquiera de los servicios de la plataforma, con la finalidad de mejorar su experiencia como usuario.
En algunos casos, la información personal podrá ser compartida con empresas afiliadas, matrices o subsidiarias, o con terceros con los que CLARO PAY mantenga una relación comercial.
El USUARIO presta su consentimiento para que su información personal sea cedida a dichos terceros, y que sea transferida internacionalmente a terceros países, incluso cuando se trate de países cuyos niveles de seguridad no sean considerados adecuados por la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el órgano de control de la Ley de Protección de Datos Personales.
El USUARIO, titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. En cumplimiento a la Resolución AAIP Nº 14/2018, se le informa al USUARIO que la Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan quienes resulten afectados en sus derechos, por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
14 POLITICA DE PRIVACIDAD.
Al aceptar estos Términos y Condiciones el USUARIO acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CLARO PAY, que se encuentra publicada en: https://claropay.com.ar/landing/legals.html.
15 REGIMEN DE TRANSPARENCIA
El USUARIO puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a http://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.
16 USUARIO AGENTE DE RETENCION
El USUARIO acepta que CLARO PAY ha sido designado como agente de retención. Consecuentemente, CLARO PAY procederá a realizar las retenciones que correspondan, según lo establecido por los regímenes de recaudación del Impuesto sobre los Ingresos Brutos creados o a crearse, respecto a los contribuyentes comprendidos en las normas del Convenio Multilateral y locales establecidos, o que establezcan las jurisdicciones adheridas. Las retenciones serán aplicadas en las jurisdicciones adheridas.
17 JURISDICCION Y LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por el domicilio del USUARIO, pudiera corresponder. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.
Las controversias vinculadas al Fondo se resolverán conforme lo previsto en el Reglamento de Gestión aprobado por la CNV.
A todos los efectos emergentes de estos Términos y Condiciones, CLARO PAY constituye domicilio en Av. de Mayo 878, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CLARO PAY
OPM ARGENTINA SA
I. Introducción
Como primer paso para garantizar la seguridad sobre tus datos personales, para CLARO PAY, es muy importante que sepas como se recopilan y tratan los mismos. La evolución de la tecnología motivó a la creación de normas más estrictas que tiendan a regular el tratamiento legítimo de la información personal de los usuarios garantizando así la privacidad y el derecho de cada persona a decidir de forma libre e informada sobre el uso de sus datos personales.
Por este motivo, a través de la presente Política de privacidad (en adelante, la “Política”), CLARO PAY reafirma su compromiso de elevar el estándar de protección de tus datos personales con responsabilidad proactiva y legalidad permanente proporcionando e informándote qué datos se recolectan y con qué fin; asimismo se te brindarán las herramientas necesarias para hacer efectivos tus derechos, todo ello bajo el marco de un tratamiento responsable de tus datos y de las mejores prácticas y recomendaciones nacionales e internacionales.
El marco normativo que aplica a la presente Política de Privacidad será el siguiente:
• ART. 43 de la CONSTITUCION NACIONAL: Habeas Data.
• LEY 25.326 de Protección de Datos Personales.
• Todas las Reglamentaciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública y toda normativa legal que a futuro pudiera aplicar en el territorio de la República Argentina.
II. Responsable
OPM ARGENTINA SA, CUIT: 30-68074306-8, prestadora de servicios de billetera virtual y tecnología financiera, con domicilio en Avenida de Mayo 878 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “CLARO PAY”) es responsable del tratamiento de tus datos personales.
A los fines de la presente Política y, bajo el marco de los Términos y Condiciones de Uso, quien utilice CLARO PAY será denominado “USUARIO”.
III. Tratamiento de Datos Personales
1. Datos e información recolectada
CLARO PAY dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación y autenticación (alcanza a todos los datos incluidos en tu documento de identidad), datos de contacto (domicilio, correo electrónico, número telefónico, otros datos de contacto que proporciones etc.), datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos de ubicación de tu dispositivo, datos de red, tráfico, datos sobre tus preferencias y datos biométricos de reconocimiento facial y huella dactilar.
2. Finalidad
2.1 CLARO PAY tratará tus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las acciones necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los Servicios que brinda, los cuales, incluyen las siguientes finalidades:
• Interfaz con el Registro Nacional de las Personas (RENAPER): con el propósito de acreditar y validar tu identidad, CLARO PAY debe cumplir regulatoriamente enviando de manera instantánea tus datos de identificación al sistema del RENAPER, el cual, es un sistema de validación de identidad que respeta la privacidad de los datos y fotos suministradas por el ciudadano. La biometría de rostro es un modo de identificación legalmente válido y adaptado a las nuevas tecnologías según los términos de la ley 17.671 y su reglamentación decreto 1501/09.
• Plataformas propias o de terceros tales como EQUIFAX o aquella que CLARO PAY determine: con el fin de mejorar la autenticación y verificar tu identidad (por ejemplo, datos biométricos) al utilizar CLARO PAY.
• Promover y prestar los servicios contratados.
• Mejorar los servicios y tu experiencia como USUARIO.
• Ofrecer nuevos servicios y productos.
• Realizar contactos telefónicos, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónico. Ello, con el propósito de informarte cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios, así como para informarte sobre cualquier beneficio al que pudieras acceder como consecuencia de estos. Asimismo, te contactará a vos y a tus contactos y/o referencias para validar la calidad de la información proporcionada y -de corresponder- realizar gestiones de cobranzas.
• Elaborar análisis, estadísticas y estudios relacionados con tu comportamiento de consumo, así como investigaciones y monitoreo periódicos sobre tu comportamiento crediticio, incluyendo proporcionar información a las sociedades de información crediticia correspondientes.
• Realizar actividades de facturación y procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados por CLARO PAY, relacionadas con el uso de los Servicios y/o de bienes y/o servicios proporcionados por terceros.
• Realizar reportes, predicciones y análisis en relación con el uso y calidad de los Servicios.
• Atender y dar seguimiento a investigaciones y revisiones de quejas y/o reclamos relacionados con la detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable o con los Servicios que ofrece CLARO PAY.
• Dar cumplimiento a la obligación de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normativa vigente y aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
• Informarte del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de CLARO PAY de acuerdo con sus intereses, así como de otras Empresas del Grupo
y/o socios comerciales incluyendo llamadas telefónicas el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
• Generar y llevar a cabo procedimientos de disociación para generar audiencias segregadas con el fin de recibir ofertas y publicidades de productos y/o servicios que sean de tu interés y que se ajusten a tus necesidades y hábitos de consumo. En este sentido, CLARO PAY realizará tratamientos de técnicas de análisis masivo de datos para actividades de perfilamiento a partir de combinar información facilitada por vos, la obtenida de fuentes de acceso público, incluyendo redes sociales, y aquella información que se pueda inferir u obtener como resultado de la aplicación de diversas tecnologías de análisis de datos. Lo anterior para contactarte y enviarte información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que puedan considerarse de tu interés por parte de CLARO PAY, de las empresas del Grupo y de sus socios comerciales.
2.2 Cookies y/o web beacons
Te informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en la Política Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.
3. Recolección de datos
En primera instancia, CLARO PAY recolecta tus datos cuando te registras en la app o la web de CLARO PAY e informas tus datos personales en tales plataformas.
Por otro lado, en aquellos casos en los que CLARO PAY cuente con una base de legitimación, podrá obtener información vinculada al USUARIO a través de las siguientes fuentes:
(i) comunicaciones de datos personales por parte de empresas afiliadas (a los efectos de la presente, afiliada significa respecto de una empresa determinada cualquier otra empresa que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios tiene el control, es controlada o se encuentra bajo el control común de la empresa especificada), subsidiarias y/ o entidades controladoras de CLARO PAY (“Empresas del grupo”);
(ii) cuando terceros con los que CLARO PAY haya celebrado acuerdos comerciales le proporcionen información relacionada con vos, incluyendo sociedades de información crediticia;
(iii) cuando la información provenga de fuentes de acceso público.
4. Transferencia de datos
4.1 Transferencias no sujetas al consentimiento del USUARIO
CLARO PAY podrá transferir tus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin tu consentimiento, solo en los siguientes casos a:
• Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
• Al RENAPER para fines de validación y autenticación de su identidad, conforme a las finalidades descritas en la presente Política.
• Sociedades de información crediticia, afianzadoras y aseguradoras para garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los Servicios.
• CLARO PAY no comercializa tus datos personales e información identificatoria, pero se reserva la facultad de realizar transferencia de datos a las Empresas del Grupo para que éstas te puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con CLARO PAY o de manera independiente. Asimismo, se te informa que las Empresas del Grupo operan bajo políticas de privacidad, seguridad y confidencialidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.
Para cumplir con el objetivo de CLARO PAY, brindas tu consentimiento para vincular las cuentas de pago que utilizarás en la plataforma, las cuales, deberán ser de tu titularidad.
Para el resto de los casos, CLARO PAY solicitará tu consentimiento.
4.2 Consentimiento del USUARIO
CLARO PAY solicitará tu consentimiento para el tratamiento de tus datos al momento del alta de tu cuenta. Tu consentimiento debe ser siempre libre, expreso e informado; asimismo, deberá constar por escrito o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo con las circunstancias.
Sin embargo, por disposición de la ley, no será necesario tu consentimiento cuando:
a) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto;
b) Se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal;
c) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio;
d) d) Deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento;
e) e) Se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del artículo 39 de la Ley 21.526.
4.3 Transferencia internacional
Al otorgar tu consentimiento, estarás aceptando que CLARO PAY pueda transferir, al amparo de la presente Política, tus datos personales a socios comerciales y/o terceros para los fines aquí establecidos.
Si no deseas que CLARO PAY lleve a cabo la transferencia de tus datos podrás enviar, en cualquier momento, un correo electrónico a la siguiente casilla de correo datospersonalesclaropay@claro.com.ar.
Es importante tengas presente que, en caso de otorgar tu consentimiento, este seguirá siendo válido incluso después de finalizada la relación jurídica con CLARO PAY con el fin de resguardo legal y con los plazos establecidos por las leyes y normativas vigentes.
De acuerdo con la Ley N° 25.326 (Ley de protección de datos personales), la transferencia internación de datos personales, de cualquier tipo, está prohibida cuando los países u organismos internacionales o supranacionales no proporcionen niveles de protección adecuados. La excepción a esta regla estará dada por los siguientes supuestos:
a) Colaboración judicial internacional;
b) Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el tratamiento del afectado, o una investigación epidemiológica, en tanto se realice en los términos del inciso e) del artículo anterior;
c) Transferencias bancarias o bursátiles, en lo relativo a las transacciones respectivas y conforme la legislación que les resulte aplicable;
d) Cuando la transferencia se hubiera acordado en el marco de tratados internacionales en los cuales la República Argentina sea parte;
e) Cuando la transferencia tenga por objeto la cooperación internacional entre organismos de inteligencia para la lucha contra el crimen organizado, el terrorismo y el narcotráfico.
5. Almacenamiento y seguridad
CLARO PAY se esforzará en protegerse y protegerte del acceso no autorizado o de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de la información que poseemos y, en particular:
• Se encriptarán los servicios usando SSL.
• CLARO PAY revisará continuamente sus prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para protegerse frente al acceso no autorizado a los sistemas e intrusión.
• CLARO PAY restringirá el acceso a la información personal a los empleados y contratistas que necesiten conocer tal información para procesarla, que estén sujetos a estrictas
obligaciones contractuales de confidencialidad, aplicando las sanciones que correspondan ante eventuales incumplimientos.
El plazo por el cual CLARO PAY almacenará tus datos personales será por 10 (diez) años desde finalizada tu relación contractual.
6. Menores de edad
Bajo el marco de lo establecido en los Términos y condiciones de uso de CLARO PAY, la plataforma solo podrá ser utilizada por mayores de 18 (dieciocho) años. Atento a ello, CLARO PAY no recaba información directamente de menores de edad. En aquellos casos en los que CLARO PAY descubra e identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal de manera fraudulenta, en detrimento de la condición de mayoría de edad prevista, CLARO PAY procederá a la cancelación de dicha información y a dar de baja la cuenta.
7. Derechos del USUARIO. Ejercicio
7.1 A continuación, CLARO PAY te informa respecto a los derechos que tenes como USUARIO respecto a tus datos personales:
Derecho a la información: Al recabar tus datos, CLARO PAY te informará previamente respecto a la finalidad del tratamiento, destinatarios, existencia de archivos, registros, banco de datos (electrónicos o de cualquier otro tipo), el carácter obligatorio o facultativo de aceptar políticas, las consecuencias de proporcionar tus datos, de la negativa de hacerlo o de la inexactitud de estos. Asimismo, te informaremos respecto a la posibilidad de acceder, rectificar y suprimir tus datos.
Derecho de acceso: Previa acreditación de tu identidad o durante tu relación con CLARO PAY, tenes derecho a solicitar y obtener información de tus datos personales que se encuentren registrados en nuestra base de datos en forma gratuita en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto. CLARO PAY, deberá proporcionarte la información solicitada dentro del plazo de 10 (diez) días corridos desde haber sido intimado fehacientemente.
Derecho de rectificación, actualización o supresión: Tenes derecho a solicitar la rectificación, actualización y cuando corresponda, la supresión de tus datos. La supresión no procederá cuando dicha acción pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.
Confidencialidad: CLARO PAY debe garantizar la confidencialidad de tus datos personales. Podrá ser relevado del deber de confidencialidad por resolución judicial y cuando medien razones fundadas sobre la base de la seguridad pública, la defensa nacional o salud pública.
7.2 Excepciones:
CLARO PAY, podrá mediante decisión fundada, denegar el acceso, rectificación o la supresión de tus datos personales a fin de garantizar la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad público o de la protección de los derechos e intereses de terceros. También podrá denegarlo, cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o
administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas. La resolución que así lo disponga debe ser fundada y notificada al afectado.
Podrás ejercer, en todo momento, cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos enviando un correo electrónico a la casilla de correo [*].
7.3 Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales
Podrás limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando tu solicitud a CLARO PAY a la dirección de correo electrónico [*]. Previo al requerimiento, recordá que debemos acreditar tu identidad.
En caso de que su solicitud resulte procedente, CLARO lo registrará en el listado de exclusión propio con el objeto de que dejes de recibir nuestras promociones.
8. Agencia de Acceso a la Información Pública
En caso de considerarlo necesario, CLARO PAY te informa que tenes el derecho de acudir ante la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA (autoridad de control de la ley de protección de datos personales) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de tus datos personales por parte de CLARO PAY.
“El titular de los datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inc. 3 de la ley 25.326. Asimismo, el titular podrá solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos (art. 27 ley 25.326 y Decreto 1558/2001). A pedido del interesado, se le informará el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.32, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Para contactarlos podrás dirigirte a Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 5 - Ciudad Autónoma de Buenos), Código postal: C1067ABP. Correo electrónico: info@aaip.gob.ar”.
9. Modificaciones
CLARO PAY se reserva el derecho de modificar la presente Política, bajo su exclusiva discreción y en cualquier momento. En tal caso, CLARO PAY publicará la Política de privacidad vigente en el sitio web [*]
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