Tu seguridad es importante por eso te dejamos estos consejos para que operes de manera segura

Seguridad en dispositivos móviles

• Activá la seguridad avanzada de nuestra App para usar la protección de tu teléfono al ingresar a Claro Pay y cuidar tu billetera.​

• Usá contraseñas fuertes, huella digital o reconocimiento facial para entrar a tus dispositivos.

• Mantené tu dispositivo al día con las actualizaciones de seguridad.​ Instalá aplicaciones solo de fuentes confiables como Google Play o App Store.​


Uso de redes Wi-Fi públicas ​

Evitá usar redes Wi-Fi públicas para entrar a tu cuenta. Si es necesario, usá una VPN para proteger tu información. ​


Recomendaciones ​ ​

• No compartas tu dispositivo con personas desconocidas y configuralo para bloquearse automáticamente después de un corto período de inactividad.​

• Evitá estafas por WhatsApp: Si un amigo o conocido te piden plata por WhatsApp, verificá que la cuenta destino sea de su titularidad y comunícate con tu amigo o conocido por otro medio para confirmar la solicitud.

• Si recibís aviso de que tu cuenta de WhatsApp fue hackeada y se comunican con vos para pedirte el código de verificación que te llegó por SMS para recuperar tu cuenta, ¡NO SE LO COMPARTAS! Están intentando entrar a tu cuenta, pero desde otro dispositivo.​

• Desconfiá de los mensajes que promete premios, beneficios o urgencias para que ingreses datos.

• Nadie te va a llamar ni pedir que abras tu billetera virtual, ni por videollamada ni por teléfono. Si pasa, es un intento de engaño.